Linxdatacenter вошел в топ-3 рейтинга провайдеров IaaS по уровню SLA

Дата публикации - 31 августа 2020

Компания Linxdatacenter, международный эксперт в сфере высокотехнологичных решений по хранению данных, облачных сервисов и телекоммуникаций, сообщает о вхождении в первый в России рейтинг SLA облачных провайдеров, составленный ИТ-маркетплейсом Market.CNews.

Предметом данного исследования рынка стал важнейший параметр, который учитывается при выборе поставщика облачной инфраструктуры IaaS – Service Level Agreement. От способности провайдера соблюдать указанные параметры сервиса зависит доступность инфраструктуры, бесперебойность предоставления ИТ-сервисов и, в конечном итоге, работа компании-заказчика для потребителей.

Linxdatacenter занял высокое 3-е место в итоговом списке cloud-провайдеров, набрав 2191 балл. Баллы начислялись за доступность инфраструктуры, компенсации за простой, скорость отработки инцидентов и ряд дополнительных параметров.

При подсчете использовалась следующая оценка:

  • 4 минуты доступности в месяц оцениваются в 10 баллов. Чтобы уйти от больших чисел, баллы за заявленную доступность начислялись относительно базовой доступности, принятой на уровне 99%.
  • Также, профилактика считается недоступностью с коэффициентом 0,1. Так как подавляющее большинство аварий укладывается в 1% недоступности (7,2 часа в месяц), то за основу расчетов был взят средний размер компенсации компании на участке доступности от 100% до 99%.
  • Баллы за другие параметры начислялись так: к примеру, если профилактика выполняется в заранее оговоренные окна и не влияет на доступность сервисов, то период принят равным 10 дням (30 баллов). 


Кроме того, учитывались возможности автоматической фиксации сбоев системой мониторинга ЦОДа, формат компенсации (в порядке убывания по предпочтительности: денежная выплата, скидки на услуги текущего месяца, на будущие и скидки при соблюдении дополнительных условий), а также скорость принятия решения о предоставлении компенсации.

При составлении рейтинга Market.CNews основной акцент был сделан на соотношение доступности IaaS и размер компенсаций в случае перебоев в работе провайдера. Расчеты параметров произведены по состоянию на 25 мая 2020 года. Всего в рейтинг вошли 16 провайдеров облачных платформ и сервисов, работающих в России.

Как отмечается в исследовании, Linxdatacenter гарантировал свое место в топ-3 за счет высокого уровня компенсаций вкупе с хорошими показателями по другим параметрам.

«Гарантия бесперебойного доступа к ИТ-инфраструктуре и развернутым на ее основе сервисам и приложениям на площадках ЦОДов компании – базовый ориентир работы Linxdatacenter. Этим задачам уделяется повышенное внимание на протяжении всего периода почти 20-летней истории нашей работы.

Мы постоянно совершенствуем свою работу в области мониторинга работы инженерных систем, энергетической безопасности и расширения опций сетевой связности ИТ-ресурсов на наших площадках.

Высокое качество управления процессами эксплуатации исключает наступление аварийных ситуаций на оборудовании и поддерживает бесперебойный характер его работы. В сочетании с клиенто-ориентированным подходом это позволило компании подтвердить высокий уровень SLA на наших площадках», - комментирует Ольга Соколова, генеральный директор Linxdatacenter в России.

Поделиться

Запрос на бесплатную консультацию

Пожалуйста, подтвердите, что вы не робот

Последние новости

21.06.2021
В облаке Linxdatacenter появились новые инструменты для резервирования данных

Компания Linxdatacenter, провайдер высокотехнологичных решений по хранению данных, облачных сервисов и телекоммуникаций, интегрировала новый инструмент защиты данных и ИТ- систем Veeam B&R в облачный клиентский портал vCloud Director.

Подробнее
21.06.2021
Госструктурам запретят строить новые ЦОД

В рамках плана по поддержке ИТ-отрасли предлагается запретить строить новые дата-центры за счет бюджетных средств. Госзаказчиков в этом сценарии переведут на услуги коммерческих ЦОД.

Подробнее
21.06.2021
Облачная лихорадка: почему бизнес отказывается от собственной ИТ-инфраструктуры

Российский рынок облачных вычислений продолжает стремительно расти даже в условиях кризиса. За минувший год он увеличился на 19,5% в рублях и на 6,9% в долларах. Агентство iKS-Consulting оценило отечественный облачный сегмент по итогам 2020 года в 1,4 млрд долларов. Аналитики прогнозируют, что российский рынок публичных и частных облачных услуг будет и дальше расти в среднем на 18,6% в год, и уже к 2025 году его объём превысит 2,5 млрд долларов. С чем это связано?

Подробнее
21.06.2021
Новый ЦОД лучше старых двух

Пандемия выступила дополнительным стимулом для развития дата-центров и облачных сервисов. Однако рост рынка не покрывает дефицит мощностей, а для строительства новых нужна поддержка государства

Подробнее
Все новости